شرایط عاطفی و اخلاقی جوانی 69

ویژگی های رشد جوانی 72

رشد اجتماعی و اخلاقی 75

ویژگی های تفکر دوره جوانی 76

مفهوم روانشناختی مدیریت زمان 80

اصول مدیریت زمان 84

دیدگاه های مدیریت زمان 85

تکنیک های مدیریت زمان 86

قوانین مرتبط با مدیریت زمان 91

نسل های مدیریت زمان 93

عوامل اصلی در عدم استفاده بهینه از زمان 95

عوامل اتلاف وقت 99

مبانی نظری رسانه 105

پیشینه تحقیق 114

تحقیقات انجام شده در داخل کشور پیرامون مدیریت زمان 115

تحقیقات انجام شده در سایر کشورها پیرامون مدیریت زمان 122

جمع بندی ادبیات و پیشینه تحقیق130

فصل سوم: روش تحقیق137

مقدمه 138

روش تحقیق 139

جامعه آماری 140

نمونه و روش نمونه گیری 140

حجم نمونه 142

ابزار اندازه گیری 142

نمره گذاری پرسشنامه مدیریت زمان 143

روایی 143

پایایی 144

روش تجزیه و تحلیل داده ها 144

روش اجرا 145

فصل چهارم: تجزیه و تحلیل داده ها147

مقدمه 148

ویژگی پاسخگویان نوجوانان و جوانان 150

جنسیت 150

سن 151

میزان تحصیلات 152

طبقه اقتصادی ـ اجتماعی 153

وضعیت تماشای تلویزیون 154

وضعیت زمان تماشای تلویزیون در شبانه روز 155

وضعیت زمان تماشای تلویزیون در طول هفته 156

بررسی چگونگی نقشصداوسیمادر ترویج فرهنگ استفاده بهینه از زمان 158

بررسی عملکرد صداوسیما در آموزش مدیریت زمان 159

بررسی مهمترین عامل اتلاف وقت در بین نوجوانان و جوانان 160

بررسی شاخص هدفگذاری در مدیریت زمان 161

بررسی شاخص اولویت بندی در مدیریت زمان 162

بررسی شاخص برنامه ریزی در مدیریت زمان 163

بررسی نمره شاخص های مدیریت زمان 164

بررسی رابطه بین میزان تماشای تلویزیون و مدیریت زمان 165

بررسی تفاوت میانگین نمره شاخص های مدیریت زمان در نوجوانان و جوانان 166

بررسی تفاوت میانگین نمره شاخص های مدیریت زمان به تفکیک جنس 169

بررسی تفاوت میانگین نمره شاخص های مدیریت زمان برحسب تحصیلات 171

بررسی تفاوت میانگین نمره شاخص های مدیریت زمان برحسب طبقه اقتصادی ـ اجتماعی 174

فصل پنجم: بحث و بررسی نتایج176

مقدمه 177

خلاصه نتایج 178

بحث و نتیجه گیری 187

پیشنهادهای کاربردی صداوسیما 190

محدودیت های تحقیق 192

پیشنهادات 194

منابع ومآخذ 195

منابع فارسی 195

منابع انگلیسی 203

پیوست 204

فهرست جداول

جدول شماره 4-1 توزیع پاسخگویان برحسب جنس 150

جدول شماره 4-2 توزیع پاسخگویان برحسب سن 151

جدول شماره 4-3 توزیع پاسخگویان بر حسب میزان تحصیلات 152

جدول شماره 4-4 توزیع پاسخگویان برحسب طبقه اقتصادی ـ اجتماعی 153

جدول شماره 4-5 توزیع پاسخگویان برحسب تماشای تلویزیون به صورت منظم 154

جدول شماره 4-6 توزیع پاسخگویان برحسب زمان تماشای تلویزیون در شبانه روز 155

جدول شماره 4-7توزیع پاسخگویان برحسب میزان تماشای برنامه های تلویزیون در طول هفته 156

جدول شماره 4-8 توزیع پاسخگویان در مورد روش های ترویج فرهنگ استفاده بهینه از زمان 158

جدول شماره 4-9 توزیع پاسخگویان درخصوص عملکرد صداوسیما در آموزش نحوه مدیریت زمان 159

جدول شماره 4-10 توزیع پاسخگویان درباره مهمترین عامل اتلاف وقت 160

جدول شماره 4-11 توزیع پاسخگویان برحسب شاخص هدفگذاری 161

جدول شماره 4-12 توزیع پاسخگویان برحسب شاخص اولویت بندی 162

جدول شماره 4-13 توزیع پاسخگویان برحسب شاخص برنامه ریزی 163

جدول شماره 4-14 شاخص های مدیریت زمان به تفکیک تعداد سؤالات، دامنه نمرات و میانگین شاخص ها 164

جدول شماره 4-15 میانگین شاخص ها در پاسخگویان 164

جدول شماره 4-16 رابطه همبستگی بین میزان تماشای تلویزیون و مدیریت زمان 165

جدول شماره 4-17 میانگین نمره شاخص های مدیریت زمان برحسب سن پاسخگویان 166

جدول شماره 4-18 نتیجه آزمون تحلیل واریانس برای مقایسه میانگین نمره خرده مقیاس های 168

مدیریت زمان برحسب سن پاسخگویان

جدول شماره 4-19 میانگین نمره پاسخگویان در خرده مقیاس های مدیریت زمان به تفکیک جنسیت 170

جدول شماره 4-20 میانگین نمره پاسخگویان در خرده مقیاس های مدیریت زمان به تفکیک تحصیلات 171

جدول شماره 4-21 نتیجه آزمون تحلیل واریانس برای مقایسه میانگین نمره خرده مقیاس های مدیریت 173

زمان برحسب تحصیلات پاسخگویان

جدول شماره 4-22 میانگین خرده مقیاس های مدیریت زمان با پایگاه اقتصادی ـ اجتماعی پاسخگویان 174

جدول شماره 4-23نتیجه آزمون تحلیل واریانس برای مقایسه میانگین نمره خرده مقیاس های مدیریت 175

زمان برحسب طبقه اقتصادی ـ اجتماعی پاسخگویان

نمودار 4-1 توزیع پاسخگویان برحسب جنسیت 150

نمودار 4-2 توزیع پاسخگویان برحسب سن 151

نمودار 4-3 توزیع پاسخگویان برحسب تحصیلات 152

نمودار 4-4 توزیع پاسخگویان برحسب طبقه اقتصادی ـ اجتماعی 153

نمودار 4-5 توزیع پاسخگویان برحسب تماشای تلویزیون به صورت منظم 154

نمودار 4-6 توزیع پاسخگویان در خصوص زمان تماشای تلویزیون 155

نمودار 4-7 توزیع پاسخگویان در خصوص میزان تماشای برنامه های تلویزیون در طول هفته 157

نمودار 4-8 توزیع پاسخگویان در خصوص عملکرد صداوسیما در آموزش نحوه مدیریت زمان 159

نمودار 4-9 توزیع پاسخگویان برحسب شاخص هدفگذاری 161

نمودار 4-10 توزیع پاسخگویان برحسب شاخص اولویت بندی 162

نمودار 4-11 توزیع پاسخگویان برحسب شاخص برنامه ریزی 163

نمودار 4-12 میانگین نمره پاسخگویان در خرده مقیاس های مدیریت زمان بر حسب سن 166

3-5- شیوه ی اجرا …………………………………………………………………………………………………………………..56

3-6- شیوه ی تجزیه وتحلیل اطلاعات ……………………………………………………………………………………56

فصل چهارم : یافته ها

4-1- یافته های توصیفی متغیرهای پژوهش…………………………………………………………………………..58

4-2- یافته‏های مربوط به فرضیات پژوهش …………………………………………………………………………….59

4-2-1- بررسی رابطه متغیر‏های پژوهش………………………………………………………………………..59

4-2-2- یافته‏های مربوط به پیش‏بینی ترس از صمیمیت توسط سبک‏های دلبستگی….60

4-2-3- یافته‏های مربوط به پیش‏بینی ترس از صمیمیت توسط سبک‏های

پردازش هویت……………………………………………………………………………………………………………………60

4-2-4- پیش بینی ترس از صمیمیت براساس سبک‏های دلبستگی و سبک های

پردازش هویت در دختران و پسران ………………………………………………………………………………61

 

فصل پنجم: بحث و نتیجه گیری

5-1- بحث و بررسی یافته های تحقیق …………………………………………………………………………………..65

5-1-1- یافته‏های مربوط به همبستگی بین متغیر‏های پژوهش……………………………………..65

5-1-1- پیش بینی ترس از صمیمت براساس سبک های دلبستگی………………………………66

5-1-2- پیش بینی ترس از صمیمیت براساس سبک های پردازش هویت……………………70

5-1-3- پیش بینی ترس از صمیمیت براساس سبک‏های دلبستگی و سبک های پردازش هویت در دختران و پسران………………………………………………………………………………………………………..72

5-2- کاربردهای نظری و عملی ………………………………………………………………………………………………73

5-3- پیشنهادات پژوهش ………………………………………………………………………………………………………..74

5-4- محدودیت های پژوهش …………………………………………………………………………………………………74

فهرست منابع ومأخذ

منابع فارسی ……………………………………………………………………………………………………………………………..76

منابع انگلیسی …………………………………………………………………………………………………………………………..80

 

پیوست ها

پیوست الف: پرسشنامه ترس از صمیمیت ……………………………………………………………………………..90

پیوست ب: پرسشنامه سبک های دلبستگی ……………………………………………………………………………93

پیوست ج: پرسشنامه سبک های پردازش هویت …………………………………………………………………….95

فهرست جدول ها

جدول 3-1- مشخصات دانشکده‏ها و شرکت کنندگان در پژوهش…………………………………………47

جدول 3-2- مربوط به زیر مقیاس های پرسشنامه دلبستگی………………………………………………….51

جدول 3-3- نتایج تحلیل عوامل مقیاس دلبستگی………………………………………………………………….52

جدول 3-4- سوالات مربوط به مولفه های سبک پردازش هویت …………………………………………..53

جدول 3-5- نتایج تحلیل عوامل مقیاس سبک‏های پردازش هویت………………………………………..55

جدول 4-1- یافته­های توصیفی متغیرهای پژوهش…………………………………………………………………58

جدول 4-2- ماتریس همبستگی متغیرهای پژوهش………………………………………………………………..59

جدول 4-3- پیش بینی ترس از صمیمیت، بر اساس سبک های دلبستگی……………………………60

جدول 4-4- پیش بینی ترس از صمیمیت، بر اساس سبک های پردازش هویت…………………..61

جدول 4-5- پیش بینی ترس از صمیمیت، بر اساس سبک های دلبستگی و سبک‏های پردازش هویت در دختران……………………………………………………………………………………………………………………….62

جدول 4-6- پیش بینی ترس از صمیمیت، بر اساس سبک های دلبستگی و سبک‏های پردازش هویت در پسران…………………………………………………………………………………………………………………………62

 

چکیده

پژوهش حاضر با هدف بررسی پیش‏بینی ترس از صمیمیت، براساس سبک‏های دلبستگی و سبک‏های پردازش هویت در دانشجویان دختر و پسر صورت پذیرفت. شرکت کنندگان این پژوهش شامل 329 نفر (182 دختر و 147 پسر) از دانشجویاندانشگاه شیرازبودند که بر اساس روش نمونه گیری خوشه‏ای تصادفی نسبتی انتخاب شدند. به منظور بررسی متغیرهای پژوهش، هر یک از شرکت کنندگان، پرسش نامه های ترس از صمیمیت (اسکاتنر و ثلن ، 1991 )، سبک های دلبستگی (کولینز و رید، 1990) و سبک‏های پردازش هویت (وایت و همکاران ، 1998) را تکمیل نمودند. پایایی ابزارهای پژوهش به وسیله‏ی ضریب آلفای کرونباخ و روایی آنها به کمک همسانی درونی و تحلیل عاملی تعیین شد. نتایج حاکی از روایی و پایایی قابل قبول آزمون ها بود. نتایج پژوهش نشان داد کهسبک دلبستگی18 درصد واریانس ترس از صمیمیت را تبیین می‏کند و زیرمقیاس‏های نزدیک بودن (دلبستگی ایمن) و وابستگی (عکس دلبستگی اجتنابی) به طور منفی و معنادار ترس از صمیمت را پیش بینی می‏کند. سبک پردازش هویت نیز 6 درصد از واریانس ترس از صمیمیت را تبیین می‏کند و سبک سردرگم- اجتنابی به صورت مثبت و معنادار ترس از صمیمیت را پیش‏بینی می‏کند. در پایان نیز، به منظور پیش‏بینی ترس از صمیمیت بر اساس سبک‏های دلبستگی و سبک‏های پردازش هویت در دختران و پسران دانشجو از رگرسیون چندگانه به شیوه همزمان استفاده گردید. نتایج نشان داد که در دختران زیرمقیاس نزدیک بودن و زیر مقیاس وابستگی ترس از صمیمت را به صورت منفی و معنادار پیش‏بینی کرده است. اما زیرمقیاس اضطرابی نتوانسته است به صورت معناداری ترس از صمیمیت را پیش بینی کند. علاوه براین، هیچکدام از سبک های پردازش هویت نیز نتوانسته اند به صورت معناداری ترس از صمیمیت را در دختران پیش بینی کنند. در پسران تنها زیرمقیاس‏ نزدیک بودن ترس از صمیمیت را به صورت منفی و معنادار پیش بینی می‏کند اما زیرمقیاس‏های وابستگی و اضطرابی و نیز سبک‏های پردازش هویت، نتوانسته اند به صورت معناداری ترس از صمیمیت را پیش بینی کنند.

مقدمه

از مظاهر زندگی اجتماعی انسان، وجود تعامل‏ها و ارتباطات میان افراد می‏باشد. ما بخش عمده‏ای از زندگی خود را در ارتباط با دیگران سپری می‏کنیم و یا در فکر آن به سر می‏‏بریم. چگونگی ارتباط ما با افرادی كه با آن‏ها زندگی می‏كنیم و دوست‏شان داریم و همواره در تعامل مستمر و مداوم با آن‏ها به سر می‏بریم، بخش مهمی از توانایی روابط بین‏فردی ما را تشكیل می‏دهد. بدون شک یک بخش تعیین‏کننده در هر رابطه‏ای صمیمیت[1] است (باگاروزی[2]، 1997).

صمیمیت، به صورت الگوی رفتاری بسیار مهمی مفهوم‏ سازی شده که دارای جنبه‏های عاطفی- هیجانی و اجتماعی نیرومند است و بر پایه‏ی پذیرش (تجربه مثبت هم‏سویی و برابری)‏، رضایت‏خاطر (تجربه مثبت مشارکت) و عشق شکل می‏گیرد (تن‏هاتن[3]، 2007). روان شناسان، صمیمیت را توانایی برقراری ارتباط (بدون کنترل) با دیگری و بیان عواطف (بدون بازداری) تعریف می‏کنند و آن را حق مسلم و از حالات طبیعی انسان می‏دانند (بلوم[4]، 2006). بر اساس مدل ارتباطی رایز و شاور (1988)‏، صمیمیت فرآیندی است که در آن شخص اطلاعاتی را در میان می‏گذارد و شنونده به شیوه‏ای پاسخ می‏دهد که حس تایید و حمایت ایجاد می‏کند. در واقع توانایی بی‏پرده گویی در روابط نزدیک، این روابط را صمیمانه می‏سازد و فرد را قادر می‏سازد احساس درک‏شدگی، مورد تایید واقع شدن و از نظر هیجانی به دیگری نزدیک شدن را داشته باشد. اشترنبرگ[5] (1986، به نقل از برانون[6]، 2002) نیز، در مدل سه وجهی[7] خود از عشق، صمیمیت را احساس نزدیکی با دیگری می‏داند و معتقد است که مشارکت عادلانه در زندگی خانوادگی، صمیمیت را به دنبال خواهد داشت.

……………………….

6

1-4-3) تعاریف عملیاتی ……………………………………………………………………………………………………………………

7

فصل دوم: پیشینهپژوهش

2-1) پیشینه نظری …………………………………………………………………………………………

9

2-1-1) تاریخچه ی توجه به پژوهشگری معلم ……………………………………………………………………………………….

9

2-1-2) اهمیّت و ضرورت توجه به پژوهشگری معلمان ……………………………………………………………………………

10

2-1-2) اهمیت توسعه ی ظرفیت پژوهشی معلمان ……………………………………

13

2-1-3) ظرفیّت پژوهشی و توسعه ی حرفه ای معلمان ………………………………………….

18

2-1-4) توسعه ی ظرفیت پژوهشی از طریق آموزش پژوهش …………………………………

19

2-1-5) نیازسنجی آموزش پژوهش به معلمان ………………………………………………………………………………………..

20

2-1-6) الگوی نیازسنجی مبتنی بر شایستگی ………………………………………………………………………………………….

23

2-2) پیشینه پژوهش …………………………………………………………………………………………………………………………

25

2-3) جمع بندی پیشینه ……………………………………………………………………………………………………………………..

34

فصل سوم: روش پژوهش

3-1) روش پژوهش …………………………………………………………………………………………………………………………..

37

3-2) جامعه آماری …………………………………………………………………………………………………………………………..

37

3-3) روش نمونه گیری …………………………………………………………………………………………………………………….

37

3-4) ابزار جمع آوری اطلاعات …………………………………………………………………………………………………………

39

3-5) شیوه ی اجرای پژوهش …………………………………………………………………………………………………………….

45

3-6) شیوه ی تحلیل داده ها …………………………………………………………………………………..

45

فصل چهارم: یافته های پژوهش

4-1) یافته های توصیفی …………………………………………………………………….

49

4-2) یافته های استنباطی ……………………………………………………………………………………

51

4-2-1)ظرفیت پژوهشی ………………………………………………………………………………

51

4-2-2) نیازسنجی آموزش پژوهش …………………………………………………………..

54

4-2-3)هدف گذاری برنامه های پژوهشی معلمان ………………………………………………………………………………..

62

صفحه

فصل پنجم: بحث و نتیجه گیری

5-1) نتایج مربوط به ظرفیت پژوهشی …………………………………………………………………………………………………………..

65

5-2) نتایج مربوط به نیازسنجی آموزش پژوهش……………………………………………………………………………………………..

67

5-3) نتایج مربوط به هدف گذاری برنامه های پژوهشی ………………………………………………………………………………….

69

5-4) محدودیت های پژوهش ……………………………………………………………………………………………………………………

69

) پیشنهادات ……………………………………………………………………………………………………………………………………. 5-5

70

5-6-1)پیشنهادات کاربردی …………………………………………………………………………………………………………………….

70

5-6-2) پیشنهادات پژوهشی ………………………………………………………………………………

71

منابع

منابع …………………………………………………………………………………………………………………………………………………..

73

پیوست

پیوست 1) پرسشنامه ظرفیت پژوهشی معلمان ……………………………………………………………………………………………..

82

پیوست 2) پرسشنامه تعیین نیازهای آموزش پژوهش به معلمان ………………………………………………………………………

84

پیوست 3) چک لیست مصاحبه با متخصصان پژوهش و معلمان خبره ……………………………………………………………..

86

ی نوشته‌ها

…………….53

– خلاصه دیدگاه ها درباره سازگاری اجتماعی………………………………………………………………….55

– مطالعات انجام شده……………………………………………………………………………………………57

– پژوهش های داخلی…………………………………………………………………………………………..58

– پژوهش های خارجی…………………………………………………………………………………………59

فصل سوم: روش پژوهش……………………………………………………………………………………..62

– طرح پژوهش…………………………………………………………………………………………………63

– جامعه آماری………………………………………………………………………………………………….63

– روش انتخاب نمونه و گروه نمونه…………………………………………………………………………….63

– ابزار سنجش………………………………………………………………………………………………….64

– پرسشنامه الگوهای ارتباطی…………………………………………………………………………………..64

– اعتبار و روایی آزمون الگوهای ارتباطی……………………………………………………………………..65

– پرسشنامه رفتار سازشی دانش آموزان………………………………………………………………………..65

– اعتبار و روایی آزمون رفتار سازشی دانش آموزان…………………………………………………………..66

– شیوه اجرای پرسشنامه ها…………………………………………………………………………………….67

– روش تحلیل داده ها…………………………………………………………………………………………..67

فصل چهارم: یافته های پژوهش………………………………………………………………………………68

– مقدمه…………………………………………………………………………………………………………69

– توصیف داده ها………………………………………………………………………………………………69

– تحلیل استنباطی فرضیه های تحقیق…………………………………………………………………………..72

فصل پنجم: بحث و نتیجه گیری……………………………………………………………………………….82

– محدودیت های پژوهش……………………………………………………………………………………….88

– پیشنهادهای پژوهش…………………………………………………………………………………………..88

فهرست منابع………………………………………………………………………………………………….89

پیوست 1. پرسشنامه الگوهای ارتباطی………………………………………………………………………93

پیوست 2. پرسشنامه رفتار سازشی دانش آموزان…………………………………………………………..96

فهرست نمودار و جداول

– جدول 1-4 فراوانی و درصد افراد شرکت کننده در نمونه……………………………………………………69

– جدول 2-4 مقطع تحصیلی پدران گروه نمونه………………………………………………………………70

– جدول 3-4 مقطع تحصیلی مادران گروه نمونه…………………………………………………………….70

– جدول 4-4 سن پدران گروه نمونه……………………………………………………………………………71

– جدول 5-4 سن مادران گروه نمونه………………………………………………………………………….71

– جدول شماره 6-4 داده های توصیفی………………………………………………………………………..72

– جدول شماره 7-4 خلاصه مدل پیش بینی متغیر سازگاری اجتماعی کودکان توسط متغیرهای الگوهای

ارتباطی والدین……………………………………………………………………………………………….73

– جدول شماره 8-4 آزمون تحلیل واریانس…………………………………………………………………….74

– جدول شماره 9-4 ضرایب مدل رگرسیون……………………………………………………………………75

– نمودار شماره 1-4…………………………………………………………………………………………..77

– نمودار شماره 2-4…………………………………………………………………………………………..77

– جدول 10-4 آزمون کولمگروف – اسمیرنف…………………………………………………………………78

– جدول شماره 11-4 نتیجه آزمون همبستگی اسپیرمن فرضیه دوم…………………………………………….79

– جدول شماره 12-4 نتیجه آزمون همبستگی اسپیرمن فرضیه سوم……………………………………………79

• بررسی رابطه بین آموزش گسترده و عملکرد سازمانی

• بررسی رابطه بین کاهش در تفاوت مقام و موقعیت وعملکرد سازمانی

• بررسی رابطه بین تسهیم اطلاعات و عملکرد سازمانی

قلمرو زمانی و مکانی پژوهش:

از آنجا که نیروی انسانی ارزش های متفاوتی درسازمانهای خدماتی باشرکت تولیدی دارند منابع انسانی مهمترین منبع هر سازمانی است، اما تعداد سازمان هایی که میتوانند این منبع را مطیع خود کرده و مورد بهره برداری قرار دهند بسیار ناچیز است به طور معمول این منبع در سازمان های خدماتی بیشتر از مراکز تولیدی مورد توجه قرار می گیرند(احمد و شرودر، 2003: 19). به همین خاطر یکی از شرکتهای تابعه برق منطقه ای فارس به عنوان جامعه مورد بررسی این پژوهش انتخاب گردید. ناگفته نماند از آنجا که در مطالعه احمد و شرودر (2003) مناطق جغرافیایی (کشورهای مورد مطالعه) به عنوان متغیرکنترلی مد نظر قرارگرفته است ، این مطالعه از حیث آنکه در ایران اجرا شده است متغیر کنترلی مطالعه آنها را نیز مد نظر قرار داد.

بازه زمانی این پژوهش از ابتدای سال 91 با مطالعه کتابخانه ای آغاز گردید و با پژوهش در اسناد مکتوب و مقالات داخلی و خارجی ادامه یافت تا این که در ابتدای سال 92 این مرحله از مطالعه به پایان رسید و 6 ماهه نخست سال 1392 صرف مطالعه میدانی و تجزیه و تحلیل داده ها و نتیجه گیری از آنها شد.

کلید واژه ها:

مدیریت منابع انسانی[9]:

رویکرد های متمایز به مدیریت کارکنان که به دنبال دستیابی به مزیت رقابتی از طریق آرایش و به کارگیری نیروهای کاری متعهد و متخصص می باشد.(دئود[10]، 2006: 14 به نقل از استوری[11](1995)).

شیوه های مدیریت منابع انسانی[12]:

فعالیت های سازمانی معطوف به مدیریت منابع انسانی جهت اطمینان از آنکه نیروی به کارگرفته شده به دنبال دستیابی به اهداف سازمانی است.(شولر[13] و جکسون[14] ،1987؛ شولر و مک میلان[15]، 1984؛ رایت و اسنل، 1991). (همان : 14). در این پژوهش شیوه های مدیریت منابع انسانی بر اساس رویکرد بهترین روش ها[16] برگرفته از پژوهش پفر و ویگا(1999) گزینش شده است. این شیوه ها عبارتند از :امنیت استخدامی، استخدام گزینشی،تیم های خودگردان، پرداخت بالا متناسب با عملکرد، آموزش گسترده،کاهش در تفاوت میان شأن و مقام پست های مختلف، تسهیم اطلاعات.

عملکرد سازمانی[17] :

در این تحقیق عملکرد سازمانی به دو بخش محسوس و نامحسوس که به صورت همزمان اثر بخشی سازمانی را اندازه گیری می کنند اشاره دارد. هزینه ، کیفیت،ارائه به موقع خدمت، انعطاف پذیری،ارائه خدمت جدید در صنعت مورد فعالیت بعد مالی عملکرد سازمانی، مولفه های اختصاصی که بعد عملیاتی سازمان را نسبت به سایر شرکت های برق منطقه ای می سنجد و تعهد سازمانی که بعد نامحسوس متغیر عملکرد سازمانی را اندازه گیری می کنند از جمله ابعاد مورد سنجش در این پژوهش بوده است.

حمایت ادراک شده سازمانی[18]:

باور کارکنان از این که سازمان به چه میزان برای همکاریهای مابین شان ارزش قائل بوده و به آسایش و آرامش آنان اهمیت می دهد.(آیزنبرگر و همکاران،1986: 501)

[1] Huselid

[2] Beker

[3] Gerhart

[4]Pfeffr

[5] Singh

[6] Bamberger

[7] Meshoulam

[8] Yasemin bal

[9] Human resource management

[10] Daud

[11] Storey

[12] HRM practices

[13] Schuler

[14] Jackson

[15] Macmillan

[16] Best Practices

[17] Organizational performance