2-2-2 تجزیه وتحلیل کلمه های سیستم / داده/ اطلاعات/ پردازش . . . . . . . . . . . . .

2-2- 3 چرخه فرایند مدیریت . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

2-2-4 چگونگی ایجاد سیستم اطلاعات مدیریت در سازمان . . . . . . . . . . . . . . . .

2-2-5 مدیریت برنامه ریزی منابع سازمانی . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

2-2-6 تاریخچه برنامه ریزی منابع سازمانی . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

2-2-7 معماری و ساختار برنامه ریزی منابع سازمانی . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

2-3 نحوه عملکرد در سازمان . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

2-4 ویژه گیهای بکارگیری مدیریت منابع سازمانی . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

2-5 مشکلات پیاده سازی مدیریت منابع سازمانی . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

24

25

25

27

29

32

35

38

40

48

49

51

54

فصل 3: روش تحقیق . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

3-1 مقدمه . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

3-2 بکارگیری مدیریت منابع سازمانی در صنعت برق . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

3-3 آماده سازی بستر برای پیاده سازی . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

3-3-1 متدولوژی ASAP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

3-3-2 متدولوژی اوراکل . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

3-3-3 متدولوژی سیگنیچر . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

3-4 مزایا و نواقص این نوع سیستم در سازمان . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

3-5 نتیجه، دور نما و انتظاراتی که باید برآورده شود . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

59

60

61

63

65

67

70

73

74

فصل 4: روش تجزیه و تحلیل . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

4-1 مقدمه . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

4-2 استراتژی و استقرار برنامه ریزی منابع سازمانی در سیستم برق آذربایجان . . . . . . . . . .

4-3 فازهای اصلی پروژه استقرار برنامه ریزی منابع سازمانی در برق منطقه ای آذربایجان . . . . .

4-4 انتخاب شرکت مانیر به عنوان مشاور انتخاب ERP برای صنعت برق ایران . . . . . . . . .

4-4-1 دلایل انتخاب شرکت مانیر به عنوان مشاور . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

4-5 پروژه های به اتمام رسیده در شرکت برق آذربایجان . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

4-5-1 پروژه طرح تکریم ارباب رجوع در شرکت برق منطقه ای آذربایجان . . . . . . . . . .

4-5-2 پیاده سازی سیستم محاسبه مستمر تلفات انرژی در شرکت برق تبریز و اردبیل . . . .

4-5 تعیین فرآیندهای کاری و تحلیل تطابق سیستم مدیریت سازمانی برای مطابقت . . . . . . .

4-5-1 کمیته راهبردی . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

4-5-2 تیم پروژه ( PTC ) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

4-5-3 فرد خبره هر فرایند . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

4-5-5 متخصصین فرآیندSME . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

4-6 مدل سازی فرآیندهای کاری و فواید . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

4-6-1 فرهنگ سازی ERP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

4-6-2 مدلسازی کلی سازمان . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4-6-3 متدولوژی فرآیندسازی . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

4-6-4 اولویت دهی فرِایندها . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

75

76

77

79

83

84

87

87

89

92

92

92

93

93

93

93

94

96

100

فصل 5: جمع بندی و پیشنهاده . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

5-1 مقدمه . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

5-2 ارزیانی تاثیر اقتصادی برنامه ریزی منابع سازمانی عملکرد شرکت برق آذربایجان . . . . . .

5 -3 فاکتورهای لازم برای انتخاب یک سیستم برنامه ریزی منابع سازمانی مناسب . . . . . . . .

5-4 تحلیل ساختار هزینه بکارگیری سیستم برنامه ریزی منابع انسانی در صنعت برق آذربایجان . .

5-5 نتیجه گیری . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

109

110

111

112

113

115

مراجع. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 117 پیوست ها. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

پیوست شماره1 – برنامه زمانبندی پروژه . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

 

119

119

فهرست اشکال

شکل (1-1 – )برنامه ریزی منابع سازمانی . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	37
شکل (2-1) – توزیع کننده ها . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	45
شکل (2-2)- مفهوم شماتیک برنامه ریزی منابع سازمانی . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	50
شکل (2-3) – پیمانه های تشکیل دهنده ERP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	52
شكل (3-1) – فازهای متدولوژی ASAP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	65
شكل (3-2) – فازهای متدولوژی AIM . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	67
شكل(3-3) – فازهای متدولوژی سیگنیچر . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	70
شکل (4-1) – صقحه نرم افزار محاسته کننده و نشانگر تلفات انرژی . . . . . . . . . . . . . . . . .	90
شکل (4-2) – دیاگرام نحوه مدل سازی فرآیندها . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	97
شکل (4-3) – چرخه عملیاتی مستندسازی فرآیندها . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	98
شکل (5-1) – هزینه تمام شده مدیریت منابع شازمانی . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	113

فهرست جدولها

جدول(3-1) – مقایسه سه متدولوژی متعارف ERP . . . .	72
جدول (4-1) – حوزه های کسب و کار . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	94
جدول (4-2) – زیر فرایندها و فعالیت هر فرایند . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	99