هدف اصلی این تحقیق كه از عنوان آن نشأت گرفته، عبارت است از:
ارزیابی تاثیرعوامل شخصیتی و فردی تأثیرگذار بر خریدهای تفننی و چگونگی ارتباط میان این عوامل
اهداف جزیی تحقیق عبارتند از:
1- ارزیابی تأثیر محیط فروشگاه بر وضعیت روحی – روانی مشتریان
2- ارزیابی تأثیر محیط فروشگاه بر تفننی بودن خریدهای تفننی مشتریان
3- ارزیابی تأثیر وضعیت روحی – روانی مشتریان بر خریدهای تفننی آنها
4- ارزیابی تأثیر ویژگیهای فردی بر خریدهای تفننی مشتریان
- فرضیات تحقیق:
1- محیط فروشگاه[10] بر وضعیت روحی – روانی مشتریان تأثیر مستقیم دارد.
2- محیط فروشگاه بر خریدهای تفننی مشتریان تأثیرمستقیم دارد.
3- وضعیت روحی – روانی مشتریان[11] بر خریدهای تفننی مشتریان تأثیرمستقیم دارد.
4- ویژگیهای فردی مشتریان[12] بر خریدهای تفننی مشتریان تأثیر مستقیم دارد.
- روش تحقیق:
تحقیق حاضر از لحاظ هدف کاربردی و از لحاظ روش از نوع توصیفی – پیمایشی می باشد.
از نظر مكانی در سطح شهرستان پارس آباد، بازدیدکنندگان بازارچه تیمور پور صورت گرفته است.
- قلمرو زمانی تحقیق:
قلمرو زمانی تحقیق در سال 1391 و نیمه اول 1392 مورد بررسی قرار گرفته است.
- قلمرو موضوعی تحقیق:
تحقیق از نظر قلمرو موضوعی، در حوزه رفتار مصرف كننده می باشد.
- ابزارهای گرداوری داده ها:
داده های تحقیق با استفاده از پرسشنامه جمع آوری شده است.
- روش تجزیه و تحلیل داده ها:
گویه ها با مقیاس لیکرت که از انواع رتبه ای یا ترتیبی است اندازه گیری شده اند و از تبیین مدل معادلات ساختاری[13] در نرم افزار لیزرل[14] برای تجزیه و تحلیل داده ها مورد استفاده قرار گرفته اند.
- تعاریف نظری و عملیاتی تحقیق:
تعریف نظری خرید تفننی:رفتار خریدی است كه بدون برنامه ریزی یا فكر قبلی انجام می شود اغلب یك واكنش احساسی به یك محرك است.
تعریف عملیاتی خرید تفننی:در این تحقیق با استفاده از این رویکرد اقلام هایی را که پاسخ دهنده قبل از ورود به فروشگاه برای خرید به آن برنامه ریزی کرده بود و موقعیکه شرکت کننده از فروشگاه خارج می شد تمامی خریدهایی که جزء لیست های برنامه ریزی شده نبودند به عنوان خریدهای تفننی مد نظر قرار گرفتند.
تعریف نظری محیط فروشگاه:حالتهای عاطفی (احساسی) و شناختی از تجربه مصرف كنندگان در فروشگاه كه ممكن است هوشیاری كامل را هنگام خرید نداشته باشند.
تعریف عملیاتی محیط فروشگاه:خریداران تفننی بیشتر با محرکهایی نظیر محیط فیزیکی تحت تأثیر قرار می گیرند، در این تحقیق محیط فروشگاه با مؤلفه های “نمای فروشگاه و عامل هیجان” هر کدام با سئوالاتی مورد سنجش قرار گرفته شدند تا از این طریق به تأثیر محیط فروشگاه بر خریدهای تفننی رسیده شد.
تعریف نظری وضعیت روحی–روانی:یك حالت احساسی در یك زمان بخصوص می باشد وضعیت روحی- روانی در یك لحظه از زمان بوسیله فرد احساس می شود و ممكن است با احساساتی كه فرد در یك زمان دیگر تجربه می كند متفاوت باشد.
تعریف عملیاتی وضعیت روحی- روانی:از آنجائی که وضعیت های روحی- روانی زود گذر هستند و بوسیله مسائل کوچک یا دیدن چیزی در هر وضعیت خریدی تحت تأثیر قرار گیرند، در این تحقیق وضعیت روحی- روانی را با سه مؤلفه (لذت[15]، انگیختگی[16] و نفوذ[17]) با طرح سئوالاتی مورد سنجش قرار گرفت.
تعریف نظری ویژگیهای فردی:آن دسته از خصوصیاتی كه باعث می شود افراد از یكدیگر متمایز شده و در وضعیت های خاص با توجه به آن رفتاری از افراد بروز كند.
تعریف عملیاتی ویژگیهای فردی:در این تحقیق صفات فردی متعددی را شناسایی قرار گرفت تا بتوان با این صفات که در ارتباط با خرید تفننی می باشند بتوان آن ویژگیها را سنجید که ویژگیهای فردی شامل مؤلفه های “برون گرایی[18]- نوآوری[19]” بودند.
[چهارشنبه 1399-10-17] [ 07:16:00 ب.ظ ]
|